Kullanım Koşulları
Bu koşullar, [bilgi girilmedi] tarafından işletilen DipKöşe (https://www.dipkose.tr/) platformunun kullanımını düzenler. Platformu kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.
Platformun rolü
DipKöşe bir aracı platformdur. Temizlik hizmetini platform değil, platforma kayıtlı bağımsız temizlikçiler verir. Platform; talebin oluşturulması, uygun temizlikçinin eşleştirilmesi, fiyatın hesaplanması ve sürecin takibi işlevlerini sağlar.
[AVUKAT] Bu bölüm mevzuatın gerektirdiği maddeleri içermelidir; işletmenin gerçek yapısına göre hukuk danışmanınız tarafından yazılmalıdır.
Hesap ve giriş
Rezervasyon oluşturmak için üyelik gerekmez. Giriş, telefon numaranıza gönderilen tek kullanımlık kod ile yapılır; platformda saklanan bir şifreniz yoktur. Telefon numaranızın size ait olmasından ve numaranıza gelen kodun güvenliğinden siz sorumlusunuz.
Fiyat ve ödeme
Fiyat, rezervasyonu onaylamadan önce ekranda gösterilir. Onayladığınız tutar bağlayıcıdır; iş sırasında ek bir hizmet talep etmeniz hâlinde tutar yalnız sizin onayınızla değişir. Ücret iş bitiminde temizlikçiye kapıda ödenir.
İşin yürütülmesi
- Size özel bir teslim kodu üretilir. Temizlikçi adrese geldiğinde bu kodu sizden alır; iş ancak kod girildiğinde başlamış sayılır.
- Atanan temizlikçi gelemezse yerine uygun bir temizlikçi atanır ve size bildirilir.
- Adres ve telefon bilgileriniz, atanan temizlikçiye işten 3 saat önce açılır.
- İş tamamlandıktan sonra 24 saat içinde hesabınızdan itiraz açabilirsiniz.
İptal
- İşten 24 saat ve daha önce: ücretsiz iptal
- İşten 4 saat kalana kadar: %50 kesinti uygulanır
- İş saatinden sonra ya da hiç iptal edilmezse: %100 kesinti uygulanır
Ayrıntı için İptal ve İade Koşulları sayfasına bakınız.
Sorumluluk
[AVUKAT] Bu bölüm mevzuatın gerektirdiği maddeleri içermelidir; işletmenin gerçek yapısına göre hukuk danışmanınız tarafından yazılmalıdır.
Uyuşmazlık ve yetkili merci
[AVUKAT] Bu bölüm mevzuatın gerektirdiği maddeleri içermelidir; işletmenin gerçek yapısına göre hukuk danışmanınız tarafından yazılmalıdır.
İletişim
[bilgi girilmedi]
[bilgi girilmedi]
+90 542 288 25 26 · destek@dipkose.tr