Temizlik malzemesini kim getirir?

DipKöşe’de temizlikçi temel ekipmanla gelir; standart bir ev temizliği için sizin ayrıca malzeme almanız gerekmez. Evinizde kullanılmasını istediğiniz belirli bir ürün varsa, örneğin mermer tezgâhınız için taşa uygun bir temizleyici, bunu rezervasyon notuna yazarsınız. Notunuz temizlikçiye iletilir; ürünün evde nerede durduğunu da yazarsanız aranmaz.

Temizlikçi malzeme getirir mi?

Bu, ev temizliği hizmeti alacak birinin ilk sorduğu sorulardan biri. Cevap temizlikçiyi nereden bulduğunuza göre değişir. Tanıdık aracılığıyla gelen bir gündelikçi çoğu zaman evdeki malzemeyle çalışır; bazıları kendi bezlerini ve eldivenlerini getirir. Bu yüzden önceden konuşulmadığında temizlik günü “deterjan kalmamış” sürprizi yaşanabilir.

DipKöşe’de bu soru baştan cevaplıdır: temizlikçi temel ekipmanla gelir. Bu sayede temizlik günü malzeme eksik diye işin aksaması ya da sizin son dakikada markete koşmanız gerekmez. Temel ekipmanın ötesinde bir isteğiniz varsa bunu iletmenin yolu da bellidir: rezervasyon notu.

Temizlik malzemesi dahil mi, ek ücret var mı?

Temizlik hizmetinin tutarı saat ücreti üzerinden hesaplanır ve rezervasyon ekranında onaydan önce görünür. Temizlikçinin temel ekipmanla gelmesi için ayrıca bir malzeme kalemi seçmezsiniz. Onayladığınız tutar bağlayıcıdır; kapıda malzeme gerekçesiyle tutar değişmez, çünkü onaydan sonra tutarı artıran bir yol sistemde yoktur. Fiyatın nasıl oluştuğunu İstanbul’da ev temizliği fiyatları yazısında ayrıntılı anlattık.

Kendi ürününüzü ne zaman istemelisiniz?

Temel ekipman evlerin büyük kısmında yeterlidir. Ama bazı durumlarda sizin evinizde kullanılan belirli bir ürünün kullanılmasını istemek mantıklıdır:

• Hassas yüzeyler. Mermer, traverten ve doğal taş asitli ürünle zarar görür. Taşa uygun bir temizleyiciniz varsa onun kullanılmasını istemek en güvenli yoldur.
• Özel bakım isteyen zeminler. Parke, cilalı ahşap ya da vinil zeminler için üreticinin önerdiği bir ürün kullanıyorsanız, aynı ürünle devam etmek yüzeyin korunmasını sağlar.
• Kokuya duyarlılık. Evde güçlü kokulardan rahatsız olan biri varsa kokusuz ya da alıştığınız kokulu bir ürünü tercih edebilirsiniz.
• Bebek ve çocuk eşyaları. Mama sandalyesi, oyun matı gibi eşyalarda kendi seçtiğiniz ürünün kullanılmasını isteyebilirsiniz.
• Evcil hayvanlı ev. Hayvanınızın temas ettiği yüzeylerde alışık olduğunuz bir ürünü kullanmak isteyebilirsiniz.
• Alışkanlık. Yıllardır kullandığınız bir ürünün kokusu ve sonucu size “temiz ev” hissini veriyorsa bunu istemek de gayet doğal bir istektir.

Rezervasyon notuna ne yazmalısınız?

Not ne kadar netse temizlik günü o kadar az soru olur. İyi bir malzeme notu üç şeyi söyler: hangi ürün, hangi yüzey için ve nerede duruyor.

• “Mutfak tezgâhı mermer; lavabonun altındaki taş temizleyiciyi kullanın, sirke ve kireç çözücü kullanmayın.”
• “Salon ve odalar parke; paspas için banyodaki parke temizleyicisini kullanın, zemini çok ıslak silmeyin.”
• “Evde kokuya hassas biri var; mümkünse kokusuz ürün, pencereler açık.”
• “Çocuk odasındaki oyun matını yalnız sabunlu suyla silin.”

Not temizlikçiye iletilir. Böylece temizlikçi isteğinizi bilerek gelir ve temizlik günü kapıda uzun bir açıklama yapmanız gerekmez. Temizlik gününe başka nasıl hazırlanacağınızı temizlikçi gelmeden önce evde ne hazırlanmalı yazısında topladık.

Evdeki ürünleri hazırlarken nelere dikkat edilmeli?

Kendi ürününüzün kullanılmasını istiyorsanız birkaç küçük hazırlık hem işi hızlandırır hem güvenliği artırır.

1. Ürünü görünür bir yere koyun. Notta yazdığınız yer ile ürünün gerçekten durduğu yer aynı olsun.
2. Orijinal şişesinde bırakın. Etiketi olmayan bir şişeye aktarılmış ürünün ne olduğu anlaşılmaz ve yanlış kullanılabilir.
3. Yeterli miktar olduğundan emin olun. Şişenin dibinde kalmış ürün bütün ev için yetmeyebilir.
4. Kullanım talimatını kontrol edin. Bazı ürünler sulandırılarak kullanılır; talimat şişenin üstünde yazıyorsa ayrıca açıklamaya gerek kalmaz.
5. İstemediğiniz ürünleri ayırın. Kullanılmasını istemediğiniz bir ürün aynı dolaptaysa bunu da nota yazın.

Farklı ürünleri birlikte kullanmak neden tehlikeli?

Malzeme konusunda en önemli kural, ürünlerin birbirine karıştırılmamasıdır. Çamaşır suyu, tuz ruhu, kireç çözücü ve sirke gibi asitli ürünlerle ya da amonyaklı ürünlerle birlikte kullanıldığında zehirli gaz açığa çıkar. Bu tehlike yalnız aynı kapta karıştırmakla sınırlı değildir; bir yüzeyi bir ürünle silip durulamadan hemen ardından diğer ürünü sürmek de aynı sonucu doğurabilir.

Bu yüzden notunuzda iki farklı güçlü ürünün aynı yüzeyde kullanılmasını istemeyin. Evinizde kullanılan ürünleri seçerken de her birinin etiketini okuyun. Hangi ürünlerin birbiriyle kullanılmayacağının tam listesi çamaşır suyu ile neler karıştırılmaz yazısında. Sirke ve karbonat gibi ev ürünlerinin nerede işe yaradığını ve nerede zarar verdiğini ise sirke ve karbonat yazısında anlattık.

Ek hizmetlerde malzeme konusu farklı mı?

Ek hizmetlerde de temizlikçi temel ekipmanla gelir. Yine de bazı ek hizmetlerde sizin hazırlığınız, malzemeden daha belirleyicidir:

• Buzdolabı içi: yiyecekler önceden çıkarılmış olmalı; çözülmemiş buzluk temizlenemez.
• Dolap içi: dolap boşaltılmış olmalı; eşyaların yerleştirilmesi ve düzenlenmesi dâhil değildir.
• Ütü: ütülenecek çamaşır hazır çıkarılmış olmalı; hassas kumaşlar ütülenmez. Ütünün ve ütü masasının evde nerede durduğunu nota yazmak zaman kazandırır.
• Fırın içi: fırın kullanılmamış ve soğumuş olmalı. Kendi kendini temizleme özelliği olan bir fırında kimyasal kullanılmamasını istiyorsanız bunu nota yazın.

Süpürge ve paspas kimin?

Birçok evde kendi elektrikli süpürgesi ve paspas seti bulunur. Evinizdeki süpürgenin ya da paspasın kullanılmasını tercih ediyorsanız, örneğin halılarınız için özel başlıklı bir süpürge varsa, bunu da rezervasyon notuna yazabilirsiniz. Tersine, evinizdeki bir aletin kullanılmasını istemiyorsanız onu da belirtin. Temizlik günü “hangisini kullanayım” sorusu, notla baştan çözülmüş olur.

İki temizlik arasında evde hangi ürünler bulunmalı?

Temizlikçi temel ekipmanla gelse de, iki temizlik arasında ufak işleri kendiniz yapmak için evde küçük bir set bulundurmak işe yarar. Bu set pahalı ya da kalabalık olmak zorunda değil. Çoğu ev için şunlar yeterlidir:

• Sıvı bulaşık deterjanı. Ilık suya birkaç damla eklendiğinde tezgâh, masa ve çoğu yüzey için nazik bir temizleyicidir.
• Nötr yüzey temizleyici. Zemin ve genel yüzeyler için; hassas taş ve ahşap yüzeyiniz varsa ona uygun olanı seçin.
• Renksiz sirke. Musluk ve cam izleri için; mermer ve doğal taşta kullanılmaz.
• Karbonat. Koku, lavabo ve hafif ovma gereken yerler için.
• Birkaç temiz bez. Banyo, mutfak ve diğer yüzeyler için renklerine göre ayrılmış.
• Eldiven. Hangi ürünü kullanırsanız kullanın ellerinizi korur.

Bu kadar sade bir set, hem ürünlerin yanlışlıkla birbirine karışma ihtimalini azaltır hem de dolabınızda yarım kalmış onlarca şişe birikmesini önler.

Ürünleri evde nasıl saklamalısınız?

Temizlik ürünleri çocukların ve evcil hayvanların ulaşamayacağı, tercihen kapaklı bir dolapta durmalıdır. Asitli ürünlerle çamaşır suyunu aynı rafta yan yana değil, mümkünse ayrı yerlerde saklamak, yanlışlıkla birlikte kullanılma ihtimalini azaltır. Ağzı iyi kapanmayan ya da etiketi silinmiş bir şişeyi kullanmaya devam etmek yerine atmak daha güvenlidir. Ürünleri yiyeceklerle aynı dolapta tutmayın ve hiçbir zaman su şişesi gibi içecek kaplarına aktarmayın.

DipKöşe bu konuda nasıl işliyor?

DipKöşe’de temizlikçi temel ekipmanla gelir. Evinizde kullanılmasını istediğiniz özel ürün, rezervasyon sırasında yazdığınız notla iletilir ve not temizlikçiye iletilir. Aynı not alanına girilmeyecek oda, öncelik sırası ve hassas yüzey bilgisi gibi başka istekleri de yazabilirsiniz. İş bittiğinde temizlikçi, salon, mutfak, her oda, her banyo ve seçtiğiniz her ek hizmet için ayrı satırları olan kontrol listesini işaretler; siz de ne yapıldığını görürsünüz.

Sık sorulanlar

Malzeme ve özel istekleriniz aklınıza takılan tek konu değilse, fiyattan güvenliğe diğer soruların cevapları tek sayfada. Sıkça Sorulan Sorular sayfasına göz atın.